長沙首選運輸 國美在線需要通過人員優化來控制成本
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電子商務行業的整合調整還在繼續，而由此引發的電商巨頭內部的人事調整無法避免，繼蘇寧并購紅孩子裁減部分人員后，去年12月宣布整合的國美在線旗下的兩大電商公司的裁員也在進行中。
上周末有消息稱國美電器旗下的B2C電商平臺國美在線突然啟動內部裁員，波及部門包括采銷中心、技術中心、客服中心、物流中心與財務中心等部門的300名左右的員工，對裁員的事情國美在線副總裁、新聞發言人彭亮1月28日予以承認，“國美在線與庫巴的整合很順暢，兩大平臺在整合時不免有崗位重合的情況存在，所以存在優化空間。”
記者了解到，國美在線在2011年5月上線后員工數量快速發展到2200人，而庫巴網雖然去年下半年已經對人員進行了優化，員工數量從最高峰的接近2000人減少到目前的1200人，但是兩大電商之前的辦公地點，以及各業務部門設置存在重合的部分，所以其啟動整合后為了降低成本必然要裁減部門重合的人員。
據悉，為了降低成本整合的國美在線和庫巴網總部員工都將搬遷到位于鵬潤大廈的國美電器總部辦公，而改變以往租賃物業分開辦公的方式，這也是這次人員調整的原因之一。
值得注意的是，與2012年銷售規模分別達到600億元和183億元的京東商城和蘇寧易購等競爭對手相比，國美在線2012年的收入預期只有50億元左右，但是在沒有自有物流人員的情況下其員工數量卻有近3500人，而蘇寧易購加上自有物流的人員數量也只有5000人，顯然國美在線需要通過人員優化來控制成本。
另外，在去年12月的調整方案中，庫巴網將轉作電商平臺，這需要補充大量電商平臺業務的專業人才，而原有的庫巴員工除了部分調往國美在線充實自主B2C業務的人才外，自然有一部分將被淘汰。
不過外界傳聞的國美在線2013年3月還將繼續裁員的消息，彭亮予以否認，他告訴本報記者，“2013年是國美在線迅速發展的一年，隨著國美在線綜合化戰略的進一步發展，國美電商業務還將向更多的新領域快速拓展，并在醫療產業、文化藝術、家居家紡和母嬰教育等領域躋身領先地位，為此今年還將大規模招聘人才，并且針對2013年校園招聘的人才也將于7月份到崗。”
顯然國美在線這次裁員并非業務收縮導致的，而是為了業務調整后，特別是電商平臺業務做好進行人員的調整，根據國美在線此前公布的計劃，國美期望電商渠道將在兩到三年內占集團業務20%-30%的銷售額，并計劃在2013年年底左右實現盈利。同時，要力爭到2014年實現集團電子商務占中國網購市場規模15%的目標。
然而要達到這一目標，對于在電商行業遲到的國美在線并不容易，不僅天貓、京東和易購的規模優勢已經形成，而且騰訊電商等規模上也超越了國美在線，而國美在線要在天貓獨大的情況做好電商平臺難度很大，其排名在2000名左右的ALEXA流量排名也限制了其吸引平臺供應商入駐的能力。
對此有電商行業分析師1月28日告訴本報記者，“對于國美在線來說發展電商最大的瓶頸不是資金，也不是采購成本，而是人才，之前其電商團隊主要是來自實體門店，是外行在做電商，國美在線要想成為電商第一梯隊顯然需要更多的專業電商人才的加盟。”
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