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長(zhǎng)沙貨運(yùn)公司 新買九陽(yáng)豆?jié){機(jī)被訴殘次品續(xù) 公司稱系物流損壞

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14日，本網(wǎng)報(bào)道了山東泰安市民薛女士懷疑買到“殘次品”九陽(yáng)豆?jié){機(jī)的遭遇（《新買九陽(yáng)豆?jié){機(jī)被訴殘次品 消費(fèi)者遭退貨難》）。今天，負(fù)責(zé)給薛女士處理問(wèn)題的周先生表示，可以給薛女士退貨，但豆?jié){機(jī)本身并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，而是物流摔壞的。

     工作人員：豆?jié){機(jī)是物流摔壞的

　　15日下午，記者聯(lián)系到負(fù)責(zé)給薛女士處理問(wèn)題的濟(jì)南代理商周先生，周先生表示可以接受薛女士退貨的要求，明天（3月16日）就讓自己在泰安的朋友把豆?jié){機(jī)取回并把錢退給薛女士。而對(duì)周女士反映的豆?jié){機(jī)是“殘次品”的問(wèn)題，周先生則不認(rèn)可。

　　周先生直言，豆?jié){機(jī)并不存在質(zhì)量問(wèn)題，之所以會(huì)出現(xiàn)窟窿是物流摔壞的。周先生說(shuō)，在窟窿的位置應(yīng)該有個(gè)安全探頭，物流在運(yùn)輸過(guò)程中把探頭摔進(jìn)去了才會(huì)出現(xiàn)這種情況。“我一年會(huì)遇到三四次這樣的情況，18塊錢換個(gè)底罩就可以了”。

     消費(fèi)者：這是在推卸責(zé)任

　　對(duì)于周先生的解釋，薛女士認(rèn)為這完全是在推卸責(zé)任。“豆?jié){機(jī)有塑料泡沫進(jìn)行固定，根本不會(huì)摔到那個(gè)位置，也不是安全探頭的位置。”薛女士告訴齊魯網(wǎng)記者，她去專賣店里看了同款產(chǎn)品，并沒(méi)有任何異樣，“物流摔壞的，根本就不可能”。

　　“事情發(fā)展到這種地步真沒(méi)想到，這么大的品牌太讓人失望了。”薛女士說(shuō)，現(xiàn)在她只想趕快把豆?jié){機(jī)退掉，這事就算了吧。