長沙首選物流 托運行李途中被拋棄 這家“強生物流”原是李鬼公司
長沙首選電話：0731-84062159 84029740 13974912995饒經理
東方網3月20日消息：即將大學畢業的小宏不久前將寢室里的行李物品運回廣西老家。行李抵達后少了一件，她與物流公司交涉，卻被告知“東西壞了，所以中途扔了”！昨天，她致電本報962288熱線投訴此事，記者調查發現，小宏所找的“強生物流”并非正宗“強生”物流，而是遇到了李鬼。
小宏今年6月就要畢業，她近期把寢室里的物品整理了一遍，打算運回廣西老家。2月28日，她在網上找了一家“強生”物流，并撥打了400－820開頭的電話預約稱重。工作人員到來后，像模像樣地稱了重量并告知她，13件行李，640公斤，她需要支付1700多元的費用。小宏付款后，對方拿出一張標著“強生”的合同書，并承諾3天可以運到。
10天過去了，老家的爸媽總算等來了物流公司的電話，他們簽收后發現，這批行李只有12件，重量也差了很多。小宏說，清點數量后，她發現少掉的是一個木柜。她隨即撥打400電話與客服交涉，對方查詢后告知她，柜子中途壞了，所以運輸員將其丟棄了。小宏十分震驚，“怎么能不經過我同意，把我東西丟了呢？”她向對方索賠，雙方僵持不下，對方索性將其晾在一邊，不再理睬。
昨天下午，記者撥通這個400電話，電話那頭是一個操著濃重外地口音的女子，她一會兒聲稱“東西找到了，重新寄”，一會兒又說“上次搞錯了，弄壞的是廣西另一個客戶的東西”。記者詢問，“你們公司的客服電話為何與正宗的強生公司不一樣？”女子辯稱“我們是他們的物流公司”。當記者表示強生的電話并非這個時，女子終于承認，“我們與強生，音同字不同！”隨后掛斷電話。
得知真相后，小宏恍然大悟，原來遇到“李鬼”了！記者了解到，畢業季即將來臨，不少大學生選擇使用物流公司將行李運回老家，因對物流行業了解甚少，又依賴搜索引擎，很容易上“李鬼”的當。本報在此提醒，市民可打開上海交通網(www.jt.sh.cn)，點擊右側“道路貨物運輸”一欄查詢正規搬場、物流企業，切勿相信網上搜索出來的400電話。
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